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Témoignages et avis des clients de CEDEC

Nos clients parlent de nous

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Christian MAGNIN, Président
MAGNIN PAROISSE SA
Construction métalliques
Thônex (Genève)
La démarche de votre Chargé de Relation, Monsieur S...a permis de donner le déclic permettant la collaboration, cette mission a permis d'apporter un grand plus au niveau de la gestion et du suivi de l'exploitation, ainsi qu'en matière de rendements. Nous pouvons déjà constater des changements représentatifs du travail accompli par CEDEC. En effet, grâce à la nouvelle méthode de calcul, nous avons pu décrocher un gros marché récemment.
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Olivier MONTANDON, Directeur
MONTANDON SA
Boucherie - Charcuterie
Les-Ponts-de-Martel (Neuchâtel)

En tant que « client CEDEC », nous constatons la rigueur de la méthode qui nous était déjà connue. La motivation des équipes (Vente – Production) peut se constater : prise de conscience et responsabilité de chaque collaborateur.

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Nicolas MAULINI, Directeur Général
MAULINI SA
Bâtiment
Satigny (Genève)

Votre Intervenant a été de très bonne écoute et très méthodique dans ses analyses afin d’apporter des solutions constructives à nos besoins. Sa mission et ses recommandations ont été très enrichissantes pour notre organisation interne et va nous permettre la mise en place de nouveaux procédés pour la bonne gestion de notre entreprise.

Tous nos remerciements pour votre investissement professionnel.

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Matthieu DEPERRAZ, Directeur
SETEX SA
Création et entretien espaces verts - Espaces verts - Jardins - Paysagiste
Cartigny (Genève)

Nous tenons à vous remercier très chaleureusement pour l’ensemble de votre intervention auprès de notre entreprise SETEX SA.
Votre Conseil a été d’un professionnalisme qui a été apprécié de tous.

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M. Sébastien Schmid
MONNIER SA
Electroplastie et Décoration Horlogère
La Chaux-de-Fonds (Neuchâtel)

Suite à la mission menée par votre Conseil dans notre entreprise pour le compte de CEDEC, nous vous faisons parvenir notre témoignage concernant le travail accompli.

Souhaitant écrire une nouvelle page de l'histoire de notre entreprise, nous avons mandaté la société CEDEC pour nous accompagner dans cette démarche. Monsieur Schumacher, délégué pour occasion, nous a accompagnés durant dix semaines dans cet exercice.

Il a très rapidement su mettre en évidence les carences de notre organisation et nous a proposé des solutions simples, efficientes et rapidement mises en place. Ses démarches ont été menées de manière très rigoureuse mais toujours dans un état d'esprit très positif.

Durant cette période d'intervention les travaux entrepris nous ont rapidement permis de découvrir un nouveau visage de notre entreprise, ses forces et ses faiblesses. Nous n'avons pas eu de révélation, mais une mise en évidence de nos lacunes organisationnelles et de notre potentiel mal exploité. Ces notions ne nous étaient pas inconnues, cependant n'étant pas issues d'une filière managériale, nous ne savions pas comment entreprendre les démarches visant á dynamiser notre société.

Nous avons trouvé en votre Conseil une personne dévouée et passionnée par son activité, il est intéressé et intéressant, sérieux, dynamique, disponible, ouvert d'esprit et très à l'écoute. ll a eu la faculté d'impliquer rapidement et de manière très naturelle toutes les personnes concernées directement par ces évolutions et de les mettre spontanément à l'aise.

Au-delà du fait que cela représente un travail considérable, nous nous félicitons d'avoir entrepris ces démarches avec CEDEC comme partenaire, nous nous réjouissons d'ores et déjà de la mise en application des évolutions proposées et sommes impatients de pouvoir en mesurer les résultats.

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Christophe LUY, Directeur
CRISTAL GARAGE SA
Réparation automobiles - Vente
Martigny (Valais)

C’est avec plaisir que je me prononce sur le résultat de l’intervention CEDEC au CRISTAL GARAGE SA.

La mission menée par l’Ingénieur Conseil s’est concentrée sur le secteur après-vente. Résultat : nous constatons que le temps de timbrage s’est considérablement amélioré. C’est remarquable ! La prise de conscience par chaque collaborateur a modifié l’esprit d’entreprise et l’a rendu très positif. Aujourd’hui chaque personne est vraiment à sa place. Je suis donc très satisfait. 

Par cette intervention j’ai appris que chacun doit recevoir un objectif, que celui-ci doit être contrôlé et approuvé par le résultat. Il est à relever que tout n’est pas encore acquis à 100%, nous y travaillons. 

J’affirme que la mise en application de toutes les recommandations a été faite et qu’elle apporte un grand plus à notre entreprise.

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François GREMION, Directeur
SURCOTEC SA
Bilan de surface - Expertise
Plan-les-Ouates (Genève)

En tant que codirigeant de l’entreprise, j’étais au lancement du mandat avec CEDEC relativement sceptique quant au résultat dont nous pourrions bénéficier. Mon scepticisme a laissé place à de la satisfaction à l’issue de cette première étape lorsque des thèmes important ont été traités, à savoir : la répartition des tâches entre les deux dirigeants, la mise en place des calculs de marges contributives sur nos produits, renforcement du pôle commercial.

Il semble évident qu’après cette étape, nos objectifs 2013 sont clairement définis, que la communication dans l’entreprise s’est améliorée. Et surtout : en tant que dirigeant de l’entreprise et membre du conseil d’administration, au vu des dispositions prises et ce malgré une situation internationale tourmentée ; les prévisions pour 2013 que je présenterai au conseil d’administration seront très favorables et dépasseront avec une quasi-certitude tous les résultats précédents que nous avons pu réaliser en 17 années d’existence.

Il nous tarde maintenant d’appliquer les actions décidées ensemble et bien entendu, nous sommes favorables dans le futur à confier à CEDEC d’autres mandats. Il est difficile de résumer les nombreuses qualités de votre ingénieur conseil, mais la communication aisée, la franchise et les prises de positions claires ont grandement facilité l’exécution de ce mandat.

28 mai 2014

 

 

Arrivé aux termes des quatre visites de suivi annuel nous sommes satisfaits des discussions et des échanges que nous avons eus. Cela nous a permis :

  • De confronter nos idées avec un avis externe aguerri
  • De ne pas nous endormir sur nos convictions
  • De trouver des débuts de voies de développements commerciaux
  • D’obtenir des conseils ou des avis précis en termes de RH
  • De mieux saisir et comprendre les implications de nos informations financières

Nous avons en outre particulièrement apprécié la franchise dans les discussions et le discours clair et professionnel d’un homme d’expérience. 

23 décembre 2013

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Bernard DARNAUGUILHEM, Directeur Général
DASTA CHARPENTES BOIS SA
Construction de charpentes
Plan-les-Ouates (Genève)

Communication facile, directe et fructueuse. Efficacité dans le plan opérationnel.

Très bonne impression d'ensemble.

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Bruno CHOFFRAY, Administrateur
BC DECO
Peinture - Plâtrerie
La Chaux-de-Fonds (Neuchâtel)

CEDEC a effectué une analyse qui a mis en évidence un net manque d’organisation, de structure, de communication qui se traduit par une marge contributive faible. Fort de ce constat, nous avons engagé une mission ayant pour but de pérenniser nos entreprises.
 
La démarche entreprise par votre intervenant fût méthodique : écoute, observation, analyse, enseignement, prises de décisions, mise en application.
 
Nous sommes satisfaits du virage entamé par notre entreprise et mettrons tout en œuvre pour appliquer à la lettre les conseils et directives. Nous sommes conscients que nous devrons faire preuve de ténacité pour maintenir notre nouveau cap, c’est un chantier de grande envergure dont nous avons bien compris à présent les enjeux.
 
Nous avons constaté depuis l’intervention de nombreux changements ; nous avons mis en application ce qui a été recommandé, nous avons encore quelques postes clefs à pourvoir afin d’atteindre tous les objectifs que nous nous sommes fixés.
 
Nous tenons vivement à remercier votre intervenant et le CEDEC pour l’immense travail accompli au cours de ces six semaines, on nous avait promis « une bête de course », nous ne sommes pas déçus. Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration au travers de vos suivis de mission.

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J-Ch.PORRET, Directeur
HYBRID SA
Microélectronique
Chez-le-Bart (Neuchâtel)

Les différentes actions prévues ont pu être menées à bien et nous pouvons considérer que cette action est profitable sur le point humain, commercial et financier.

L’intervention de vos collaborateurs est appréciable et la pertinence de leurs appréciations est parfois déconcertante. Ceci nous a obligés à bien étayer les actions que nous avons menées. C’est un point extrêmement positif. En effet, bien qu’ils nous conduisent parfois dans des « terrains » inconfortables, ils n’ont jamais été une menace.

Nous vous remercions pour le sérieux avec lequel vous avez suivi notre dossier.

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Le certificat de la NORME CEDEC DE QUALITÉ MANAGÉRIALE certifie toutes les entreprises qui intègrent dans leurs processus les stratégies, l’organisation et les systèmes de gestion définis dans la METHODOLOGIE UTILISÉE PAR CEDEC et mis en place par nos Conseils. Ce certificat atteste que l’Entreprise suit des lignes directrices professionnelles, modernes, pratiques et efficaces orientées vers l'Excellence et les objectifs de l’Entreprise et de l'Entrepreneur. Plusieurs de nos clients utilisent déjà ce label dans leurs communications commerciales et leur image corporative.